سياسة التوصيل

 

في Athar Gifts LLC نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأعلى جودة. تتضمن سياسة التوصيل الخاصة بنا المعلومات التالية حول المدة، الشروط، والتكاليف.

1. مناطق التوصيل

نوفر خدمات التوصيل داخل داخل الإمارات و دول الخليج. قد يتم تطبيق شروط خاصة في حال التوصيل إلى مناطق بعيدة أو غير شائعة.

2. مدة التوصيل

  • التوصيل داخل الإمارات العربية المتحدة: يتم التوصيل خلال 7-10 أيام عمل.
  • فترات الذروة: خلال فترات الضغط مثل اليوم الوطني أو العطلات الرسمية، قد تستغرق الطلبات 10-15 يومًا أو أكثر حسب كثافة الطلبات.

3. رسوم التوصيل

  • يتم حساب رسوم التوصيل بناءً على المنطقة والموقع. ستظهر تكلفة التوصيل عند إتمام عملية الطلب قبل تأكيد الدفع.
  • قد نقدم عروضًا خاصة تتضمن توصيلًا مجانيًا بناءً على قيمة الطلب أو خلال الفترات الترويجية.

4. استلام الطلب

نرجو من عملائنا التحقق من الطلب فور استلامه والتأكد من سلامته ومطابقته للتفاصيل المذكورة في الطلب. إذا كان هناك أي مشكلة، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت.

5. ملاحظات مهمة

  • نرجو من عملائنا التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف لضمان سرعة ودقة التوصيل.
  • إذا تعذر توصيل الطلب بسبب معلومات خاطئة أو غياب العميل، قد يتم فرض رسوم إضافية لإعادة الشحن.

6. الاتصال بنا

لأي استفسار حول عملية التوصيل، يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: Athar.gifts@outlook.com
  • الهاتف: 00971525156764